Fernwartung

Hilfe direkt auf Ihrem Bildschirm.

Laden Sie das Fernwartungsprogramm für Ihr System herunter und starten Sie es – eine Installation ist nicht nötig. Teilen Sie uns danach die angezeigte ID und das Passwort mit, dann verbinden wir uns.

WindowsWindows 10 / 11, 64-bit

Herunterladen ZIP · 25 MB
  1. ZIP-Datei entpacken.
  2. Die enthaltene Datei doppelklicken und «Ausführen» wählen – nicht «Installieren».
  3. Warnt Windows: «Weitere Informationen» → «Trotzdem ausführen».

Bitte den Dateinamen nicht ändern – er enthält die Verbindung zu unserem Server.

macOSApple Silicon oder Intel

Apple Silicon DMG · 30 MB Intel-Mac DMG · 37 MB
  1. DMG öffnen und RustDesk starten.
  2. Rechts neben der ID ⋮ → Netzwerk → Entsperren → ID-/Relay-Server, dort eintragen:
    ID-Serverrustdesk.silent.ch
    KeyjpC4GLog1ULnmZFp5hgmOdgUdzC2sJLQPAdmXOYQ+bY=
  3. Fragt macOS nach Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen: erlauben.

Linuxx86_64, X11 empfohlen

Herunterladen TAR.GZ · 87 MB
  1. Archiv entpacken.
  2. Im Ordner im Terminal starten: ./rustdesk-starten.sh
  3. Das Skript trägt unseren Server ein und startet RustDesk – ohne Installation und ohne Root-Rechte.

Benötigt libfuse2. Unter Wayland ist die Fernsteuerung eingeschränkt.

Die Verbindung läuft über unseren eigenen Server und wird nur aufgebaut, wenn Sie uns ID und Passwort mitteilen. Beenden Sie das Programm nach der Sitzung einfach wieder. Fragen: info@silent.ch